【中國評論新聞_蘋果公司_中國消費者道歉】
http://www.ntdtv.com/xtr/b5/2013/04/03/a874047.html
針對中國大陸官方媒體指責「美國蘋果公司售後服務差」一事,蘋果公司總裁蒂姆‧庫克4月1號向中國消費者表示歉意,他承諾改進維修服務。有甚麼原因,讓這家全球最受歡迎的電子產品公司,向中國的消費者道歉呢﹖
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影片來源:新唐人電視 NTDTV.com
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針對中國大陸官方媒體指責「美國蘋果公司售後服務差」一事,蘋果公司總裁蒂姆‧庫克4月1號向中國消費者表示歉意,他承諾改進維修服務。有甚麼原因,讓這家全球最受歡迎的電子產品公司,向中國的消費者道歉呢﹖請看我們的分析報導。
蒂姆‧庫克在道歉信中說:「與顧客溝通不足而導致外界認為蘋果公司態度傲慢,對於由此給消費者帶來的任何顧慮或誤會,我們表示誠摯的歉意。」信中承諾了四項重大調整。
有網友戲稱這是「年度最佳道歉獎」,是蘋果公司送給CCTV的愚人節禮物!
而北京時政觀察人士華頗分析,蘋果公司是被迫道歉。因為中國已經是蘋果公司第二大,也是增長最快的市場。
北京時政觀察人士華頗:「蘋果雖然是國際著名品牌,但是在中國做買賣,後臺是最重要的,像某些大的事件,大的公司,因為有後臺,就不會被中國的這些媒體進行追殺。」
自從《中央電視臺》3.15晚會,點名批評蘋果公司售後服務「中外有別」,涉嫌歧視中國消費者後,《央視》和《人民日報》等官方媒體對蘋果公司進行了連番轟炸。《人民日報》更是連續5天「咬著蘋果」不放,給「蘋果」扣上貪婪和「無與倫比的傲慢」等帽子。最新的「指令」則是要求蘋果公司,接受中國消費者保護機構的「嚴厲監管」。
原《河北人民廣播電臺》編輯朱欣欣認為,中共媒體目前放著民眾關注的霧霾、奶粉、黃浦江死豬等問題不去追蹤報導,卻和「蘋果」較勁,是別有用心。
原《河北人民廣播電臺》編輯 朱欣欣:「實際上它們是在利用這個事件,來煽動對美國或西方民主國家的一種仇視,媒體往往是把一個小事情放大以後,和其他的一些人們的思想意識聯繫起來,不是就事論事,往往利用這個做一些政治文章,這是中共媒體一貫的作法。」
大陸自由撰稿人劉逸明指出,如果蘋果公司在售後服務方面「中外有別」,那也是中共監管部門的責任。
大陸自由撰稿人劉逸明:「蘋果在美國肯定是很頂尖的,服務也是做的挺好,但是為甚麼到中國來了,它就一方面讓中國的消費者不滿意?實際上我覺得跟中國監管部門的不利有關係,因為中國的監管部門在得到好處的情況下,可能都會允許下面的企業,幹一些沒有按照法律規定幹的事情。」
華頗表示,單看中共的媒體屢次三番的「圍剿蘋果」,「死咬著蘋果」不放,就讓人覺得奇怪。
華頗:「央視和人民日報都上綱上線的提到了民主尊嚴的問題,覺得蘋果是對中國人民的歧視,其實蘋果公司是美國的公司,是全球著名的品牌,中共是要有力的敲打一下,因為美國現在對中國許多送往美國的產品進行了雙反調查,在關稅上進行了處罰,所以中國對此很惱火。」
美國《華爾街日報》分析中共當局還有另外一個意圖,就是,中共試圖損壞或削弱「蘋果」的形象,以便為國內手機廠商的發展鋪平道路。
報導認為,擁有7.1億用戶的全球最大電信運營商——中國移動,也能夠從「打壓蘋果」中受益。據報導,為了讓「蘋果」向「中國移動」提供下一代iPhone的具體條款達成一致,雙方已經爭執了數個月。而擁有iPhone可以令「中國移動」如虎添翼。《華爾街日報》分析說,「中國移動」需要「蘋果」。
但有網民指出,中共整「蘋果」,是因為蘋果手機提供自由上網服務,可以自由瀏覽國外網站,令中共的防火牆技術完全失效。
不過,華頗分析,中共當局不可能把「蘋果」趕出中國,因為,蘋果公司提供了大量的工作機會給中國勞工,如果「蘋果」撤出中國,會使許多人失業。
【新唐人2013年04月03日訊】
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